Главная \ Помощь \ Статус заказа

Проверить статус заказа

  1. Введите номер заказа в формате СТД ХХХХ (пример СТД 15389 - между СТД и номером Вашего заказа ПРОБЕЛ, цифры в скобках указывать не нужно)
  2. Введите номер телефона формата 8ХХХХХХХХХХ (пример 89161234567)
  3. Нажмите "Показать статус заказа"

Отследить заказы службы Boxberry можно ЗДЕСЬИнформация об отправлениях появляется в системе Boxberry на второй, редко на третий день после отправки. Трек номер соответствует номеру заказа с припиской (пример СТД 15389 - между СТД и цифрами ПРОБЕЛ, номер вашего заказа(цифры до скобок)

Так же напоминаем, что почтовые заказы, отправленные через транспортные компании отслеживать можно  по трекномеру, который вы можете уточнить у менеджера.